La livraison au Québec et en Ontario est gratuite à l'achat de 80,00$ et plus. Pour les achats de moins de 80,00$, la livraison est offerte à 5,00$ pour le Québec et 8,00$ pour l'Ontario. Pour le reste du Canada, les frais de livraison son calculé selon votre code postal. Une fois votre commande placée, elle sera traitée et livrée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Ces délais peuvent varier selon les jours fériés ou certaines circonstances hors de notre contrôle.

Il n’y a pas de quantité recommandée, dosez à votre goût et amusez-vous !

Nous n’acceptons pas les échanges et n’émettons pas de remboursements. Si votre article a été endommagé lors de la livraison, veuillez nous fournir les détails et une photo de l’article endommagé. Pour tout problème ou insatisfaction concernant votre commande, écrivez-nous à info@same.bio 

Il nous fera plaisir de vous aider.

Nous prônons l’achat d’aliments locaux, c’est pourquoi les ingrédients utilisés dans les produits Same sont cultivés majoritairement au Québec et au Canada. Nous travaillons fièrement en collaboration avec des entreprises d’ici. Nous priorisons un circuit court et des ingrédients de qualité.

Same ne détient pas la certification biologique, mais la majorité de nos ingrédients sont certifiés biologiques. Mais ne vous inquiétez pas, notre certification est en cours de route !

Puisque nous utilisons des sacs compostables, nous vous suggérons de consommer les mélanges Same dans un délai de 2 ans pour une fraîcheur optimale. 

Nous utilisons uniquement des épices, des graines, des fruits et des légumes, mais nous vous recommandons de toujours consulter votre médecin en cas de doute.

Les fruits et légumes utilisés dans la composition des produits Same sont récoltés majoritairement au Québec et au Canada. Les différents éléments sont ensuite déshydratés à basse température. De cette façon, ils conservent l’ensemble de leurs vitamines, minéraux, glucides, fibres et protéines. Le processus de déshydratation naturel consiste à évaporer l’eau des ingrédients pour ensuite le réduire en une fine poudre. Sans produits chimiques, sans agents de conservation, sans colorant, la déshydratation des fruits et légumes est une technique nous permettant de les conserver plus longtemps. Finalement, nous créons les mélanges et emballons vos commandes dans notre local de production situé à Montréal. 

La famille Same est très emballée d’y ajouter des partenaires et fournisseurs engagés qui partagent nos valeurs ! Écrivez-nous par courriel au info@same.bio

 Il nous fera plaisir d’échanger.